北極星農(nóng)電網(wǎng)訊:“國(guó)慶”過后，秋收秋種即將開始，返鄉(xiāng)人員比較集中，岐山縣供電分公司積極宣貫居民峰谷及電采暖電價(jià)政策，惠民利民，讓惠民政策真正落到實(shí)處。

據(jù)了解，集團(tuán)公司、市公司要求今年年底居民峰谷及電采暖電價(jià)執(zhí)行不低于居民照明客戶總數(shù)的2%，時(shí)間緊、任務(wù)重，該公司抓住秋收秋種的有利時(shí)機(jī)進(jìn)行安排部署，市場(chǎng)營(yíng)銷部在認(rèn)真解讀居民峰谷及電采暖電價(jià)政策的基礎(chǔ)上，對(duì)居民峰谷及電采暖電價(jià)的執(zhí)行時(shí)間、范圍和申請(qǐng)辦理程序、注意事項(xiàng)等進(jìn)行認(rèn)真講解、宣貫，并按照?qǐng)?zhí)行比例進(jìn)行指標(biāo)分解，要求各供電所加大政策宣傳力度，年底前全面實(shí)現(xiàn)2%的目標(biāo)。

目前，結(jié)合秋收秋種返鄉(xiāng)人員集中的實(shí)際，該公司利用供電服務(wù)微信群、公告欄、QQ等多種形式，向用戶宣傳、發(fā)放居民峰谷及電采暖電價(jià)政策宣傳彩頁(yè)，使用戶明白居民峰谷及電采暖電價(jià)的執(zhí)行范圍、時(shí)段劃分、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)及受理流程，宣傳過程中各供電所對(duì)用戶不明白的地方認(rèn)真進(jìn)行解答，切切實(shí)實(shí)使宣貫活動(dòng)深入人心；另外，該公司“一對(duì)一”上門服務(wù)，各供電所從營(yíng)銷系統(tǒng)中對(duì)居民用戶進(jìn)行篩選，依據(jù)用戶歷年用電情況，對(duì)用電量特別大的上門宣傳，本著自愿的原則，對(duì)無法實(shí)現(xiàn)峰谷分時(shí)功能的一戶一表計(jì)量設(shè)備為其免費(fèi)安裝更換，熱情、周到的服務(wù)為用戶消除用電疑惑，為全面推行“峰谷分時(shí)”電價(jià)政策打下了良好基礎(chǔ)，同時(shí)也使這項(xiàng)惠民政策真正為客戶帶來了實(shí)惠。