在日常生活中，電力與我們息息相關。有時候，市民會有這樣的疑問：有時家里突然停電，打95598客戶服務熱線叫來供電員工，他們檢查后將空氣開關推上就通了電，這么簡單的事情還要麻煩他們跑過來感覺有些過意不去。遇到這種突然停電的情況，居民該如何處理呢？ 　　透明電表箱廠家武漢谷龍電氣為您解答：居民在使用家電時遇到突然停電，首先要確定是不是電器本身的故障和自家的總開關(自動開關)保險斷開；其次可詢問鄰居是否也停電。若鄰居均停電，有可能是計劃檢修停電或臨時檢修停電，如不屬計劃范圍均屬故障停電，再確認是否是供電公司的直供用戶，然后確認一下自己家是否欠電費，若是供電公司直供戶且未欠費，請撥打報修電話95598，把詳細情況告訴客戶代表。報修電話24小時均有專人值班服務，搶修人員接到搶修指令后，到達故障現場搶修的時限為城市45分鐘，農村90分鐘，特殊邊遠地區兩小時。搶修人員在承諾時間內趕到現場查看并進行搶修。若不是供電公司直供用戶，請直接與產權所屬部門聯系(如物業或單位)。 　  若僅您一戶停電，鄰居均有電，請判斷是否因您的負荷變化使電表箱內的空氣開關跳閘，如遇跳閘，應減少用電負荷。若合不上閘，則說明家中漏電，應請專業電工進行檢查。