隨著蘇州工業園區二、三期建設速度的加快,大批原有農民住宅已被動遷,在原來城鎮周圍相繼建起了大批的動遷房,也建造了部分商品房,為此,住宅小區中物業管理也隨之產生,而預防火災,消防設施維護保養,消防安全檢查,已成為物業管理中的重要內容,物業管理中消防管理基本目的,在于預防火災的發生,最大限度上減少火災損失,為業主和住戶的工作、生活提供了安全環境,因此,可以說搞好消防管理是物業安全使用和社會安定的重要保證。如何加強物業管理中的消防安全管理,依筆者認為,須做好以下幾個方面的工作：

　　一、明確物業管理人員職責,使自己知道干什么,怎么干,具體包括10個方面:

　　1、認真學習有關消防知識,熟悉并能正確使用各種消防設施和器材;

　　2、負責消防監控中心的日常值班。消防監控中心是接受火災報警、發出火災信號和安全疏散指令、控制消防水源、固定滅火、通風、空氣調節系統等設施機構,中心應實行24小時值班。要對整個住宅小區進行消防監控,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認真工作。對部門經理和公司負責人,應做好管理、指導、督促、檢查好轄區內的消防工作,對有問題的及時進行整改。

　　3、嚴格貫徹、執行消防法規,落實各項防火安全制度和措施。專職消防人員必須每天巡視管轄區的每個角落,及時發現并消除火災隱患;定期對防火責任制、防火崗位責任制執行情況進行檢查,并進行匯報、交流、評比;定期對業主(使用人)的住處進行防火制度執行情況檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當行為。

　　4、負責管轄區內動用明火的批準和現場監護工作。

　　5、管理好管轄區內的各種消防設備、設施和器具,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態。

　　6、組織消防宣傳教育,廣泛開展防火宣傳,動員和組織區內群眾接受教育,增強防火意識。宣傳方式可靈活多樣,生動活潑,可以發通告、帖廣告、出墻報,也可以觀看消防自救電視錄像。同時揭露批評違章違法行為,加強引導,培養建立全民的消防意識。抓好義務消防隊的培訓和演習,定期向業主或使用人傳授消防知識。

　　7、定期對管區內要害部位進行檢查是預防火災的一項基本措施。特別是要檢查各樓內的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災。

　　8、管理好消防監視中心的各種設備、設施,保障監視中心始終處于正常工作狀態。

　　9、發生火災時,協同公司、部門領導到場，現場指揮和撲救。

　　10、制止任何違反消防安全的行為和企圖。

　　物業管理公司全體員工都應是義務消防員,義務消防人員應制定職責,主要是：學習有關消防知識,正確使用各種消防器材和設備；積極開展小區消防宣傳,深入轄區內住戶、酒樓、商場、歌舞廳、公共娛樂場所開展安全檢查,發現問題及時整改;制止任何違反消防安全的行為;管理好本部門和管轄區內的消防器材和設備;發生火災時,公司全體員工無論是否當班,都必須立即投入搶救現場,實施搶救,不得借機逃避;要報告有關部門和消防隊;要組織人員搶救險情,并注意查找起火原因,采取適當措施,力爭盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險地區,做好妥善安排;要做好現場安全保衛工作,嚴防壞人趁火打劫和搞破壞活動;要協助有關部門做好善后工作。

　　二、建立較完善的消防安全制度,做到有章可循。

　　1、消防中心值班制度。消防中心值班室是火警預報、信息通訊中心,消防值班員必須要樹立高度的責任感,嚴肅認真地做好消防中心的值班監視工作,并做好消防設施每天運行情況記錄。

　　2、防火檔案制度。物業公司要建立防火檔案,對火險隱患、消防設備狀況(位置、功能、狀態等)、重點消防部位、消防工作概況等要記錄在案,以備隨時查閱：還要根據檔案記載的前期消防工作概況,定期進行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。

　　3、消防崗位責任制度。要建立各級領導負責的逐級防火崗位責任制,上至公司領導,下至消防員,都對消防負有一定責任,從而建立健全防火制度和安全操作制度。每年年初由物業管理公司招集物業轄區內的單位和住戶樓長簽訂《防火責任書》,確定消防聯絡員名單,并確定職責,層層明確責任,建立全方位的監督體系。

　　4、定期開展消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、閥門、水槍、水帶完全完好。報警系統要準確無誤,達到應急要求。配電房、值班室、管理公司應按規定配齊各種滅火器。備用發動機、消防水泵、消防電梯應能應急使用。定期組織大檢查,每月管理公司進行普查,每周科室進行自查,平時設置專人重點抽查,做到發現隱患立即消除。

　　5、保安人員的定期和演習制度。從我們園區情況來看,蘇都、都市、師惠坊等小區在這方面做得較好,他們在元旦、五一、“119”等節日期間與公安消防部隊一起,假設居民住宅火災,進行演練,效果較好,受到了居民的歡迎,也使得居民群眾受到了消防知識教育。

　　6、其他有關消防規定。如嚴禁使用交流電門鈴；嚴禁在物業內堆放易燃易爆物品；嚴禁在樓上燃放煙花爆竹；未經批準，不得擅自進行管、線路（電表）改裝、增容；嚴禁堵塞防火通道；正確使用石油氣，做到人走火滅等。

　　三、建立一支高素質的消防隊伍

　　為加強物業的消防管理,物業管理公司全體員工都必須熟悉《中華人民共和國消防條例》和公安部發布的《高層建設消防管理規則》。物業管理公司必須成立一個專職或兼職的義務消防員,園區有的物業單位保安人員少則十幾多則幾十人,這是一支不可忽視的隊伍,作為消防監督部門來說,一是對其加強防火業務指導,二要對其進行滅火技能培訓,三要定期開展檢查,達到充分發揮這支隊伍的作用。

　　四、加強消防設備的管理

　　為了保障消防工作的安全,根據建筑設計防火規范,建筑物內部基本設有消防設備和滅火器材。目前,隨著科技的發展和建筑防火要求的提高,一些先進的消防設備被應用到建筑領域。政府主管部門對消防工作也越來越重視,制定了許多政策和法規。對新建的較大的建筑項目,必須經消防驗收，符合要求才發給合格證,允許投入使用。

　　作為物業管理公司,必須定期檢查消防設備的完好，要禁止擅自更改消防設備的行為,特別是住戶進行二次裝修時,必須嚴格審查消防設備的完好程度，公共走道必須保證暢通,絕對不準放置其他物品。

　　五、物業的特殊消防管理

　　1、住宅裝修時的消防管理

　　（1）裝修者必須事先填寫裝修申請,列出裝修計劃,匯同裝修圖紙上報管理處審批,在確保安全的情況下進行裝修。

　　（2）在消防設施和電氣管網不受損壞的前提下方可施工。

　　2、服務場所的消防管理

　　（1）安裝、使用電器設備必須符合防火規定,對臨時增加的電氣設備,必須按有關規定采取相應措施保證安全使用。

　　（2）嚴格控制明火,確實需要使用時,必須采取安全預防措施。嚴禁燃放鞭炮、焰火。

　　（3）安全出口處應當設置明顯的標志并加裝自動開啟應急燈,疏散通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品。

　　（4）各服務臺每天的值班經理為當天的消防值班負責人,節假日領導要堅守崗位和排班值班，加強消防措施,確保安全。

　　物業管理是一種和現代化房產開發方式相配套的綜合管理,它是和社會主義市場經濟體制相適應的管理形式,而與其相聯系的消防管理又是密不可分的,物業管理雖說自20世紀80年代引入中國后,時間已有10余年,但仍處于發展階段,在消防管理這方面積累的經驗還不豐富,有待以后不斷總結,真正使居住小區居民有一個良好的消防安全環境。