5月28日上午，汝州多名市民映，中國銀行汝州市衛生崗營業部27日晚發生火災，目前業務暫停，給他們帶來諸多不便。

發生火災的銀行

　　5月29日下午，中國銀行平頂山分行針對大河網報道汝州一營業部27日晚發生火災一事發來回復稱，當天晚上確因線路老化造成小面積失火，并未造成嚴重損失，擬在最短的時間迅速恢復營業。
　　
　　回復中稱，5月27日晚22：00左右，該行轄內汝州廣成西路支行營業廳內因線路老化造成短路，發生小面積的失火，后被及時撲滅，并未造成嚴重損失。由于汝州廣成西路支行營業面積小、窗口少、服務設施陳舊，該行一直在籌備對汝州廣成西路支行進行裝修改造，擬增設一個高柜，更好的服務客戶，設計方案早已完成。
　　
　　為進一步美化營業環境，該行在報當地監管部門批準后，于5月28日發出公告開始對汝州廣成西路支行內部進行局部裝修，業務遷移至附近的網點，以減少客戶辦理業務的不便，公告所示內容完全屬實。
　　
　　"為了給廣大客戶提供更加全面、便捷、舒適的金融服務，目前，我行正在加班加點推進局部裝修工作，擬在最短的時間迅速恢復營業，滿足客戶的業務辦理需求。"該行一負責人說。

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