下面是一個同行客戶給我講了他的一些經(jīng)歷,絕得有一點啟發(fā),轉(zhuǎn)來看看。
有個客戶在我們廠定了一批防爆燈具,其中有3盞是DC24V18WLED防爆熒光燈,也就是我們那款小的,3.25號定的,4.18日才發(fā),因為以前沒有生產(chǎn)過這種,也算是一種嘗試,就像以前我們給寧波一家燈具廠提供24V100WLED防爆燈一樣。這3盞在16號其實就可以發(fā),為什么偏偏到了18號才發(fā)呢,下面我就大致說下經(jīng)歷。
16日上午一早我就和倉庫管理員一起去了樂清LED防爆燈電源廠家拿電源,走的時候我們帶了3塊板子,那邊說是拿過去測試一下,拿過去后,那邊工程師說,我們這鋁基板不對,之前拿的是12串8并,現(xiàn)在拿的是10串8并,電壓都是不一樣的,如果拿現(xiàn)在做好的電源去測試10串8并的鋁基板的話,肯定會被燒掉,之前發(fā)了一批7、80盞LED防爆熒光燈被退貨估計就是這個原因,并且那邊工程師還給我們說,這個不能隨便更換,即使換也要做好記錄,后面好返修好售后。
回來的時候剛好到了吃飯時間,然后車間的說下午忙,然后就沒有裝這3盞燈,到了17號上午才開始慢慢裝,找了一個普通的裝配工人在那裝,裝起來后,根本就不亮,我們用變壓器測試過,后面還在助力車、汽車的電瓶上都試過不亮,倉庫管理員說以前那只24V100W的在我們這邊測試也是不亮,后面客戶自己拿過去就亮了,這個也直接發(fā)過去算了,可是我感覺哪里不對,因為客戶急著用,裝上后要拿去出口的,要是燈具不行,發(fā)過去就麻煩了,這個時候已經(jīng)快到下午3點,下午還要發(fā)貨呢,現(xiàn)在燈又不亮,怎么辦,真是急死了。
思來想去,實在沒辦法只有把燈帶到電源廠家去看下,到那邊廠家的時候已經(jīng)5點鐘了,那邊都下班走人了,幸運的是他們還要加班,可是我們又不能等太久,因為晚上還要回大荊呢,身上又沒帶身份證,萬一沒車住哪呀。終于到5:30的時候那邊工程師來了,然后把我們帶來的LED防爆熒光燈用螺絲刀拆開,立馬就指出了3個問題:
1、工程師指著18WLED驅(qū)動上面的說明給我看,說這里面的線接錯了,里面的;輸入DC24V和輸出跟鋁基板上的線接反了,把電源輸入那頭接到燈板上了,這樣肯定不會亮。并且告訴我們,有可能這電源燒掉了,如果要重新做,至少要后天才有貨。
2、鋁基板里面焊錫的地方看著有一點要脫落了,如果這線掉了,那燈肯定不會亮,需要焊牢固一點才行。
3、在裝燈的時候,燈板那2根小線的皮都被敲破了,一旦碰線的話,那不被燒掉才怪。
心里想著,這下完了,該怎么給客戶交待,說好17號交貨的,下午發(fā)不了,但是也沒辦法,只能讓他們重新做了,當我們從樓梯走下來還沒多久的時候,工程師打電話來了,說經(jīng)過測試LED防爆燈還是好的,只是要把線重新接下就好,我們回去后工程師還當場做了實驗,燈的確亮,后面我們就把燈具帶了回來,幸運的是趕上了最后一趟車。
也就是今天18號,終于把這3盞燈具帶回了廠里,讓車間工人再裝一下,裝好后,我們用那個變壓器測試了一下,燈具是亮的,今天不管是在裝的時候,還是在測試的時候都非常小心翼翼的。
從上面可以看出,不管做什么事都需要細心,尤其是這些燈做的燈具,一旦不小心就得重新做。