“瞧!咱家門前電表箱升級換代了,現(xiàn)在電表箱讀表方便了,用電更放心了,電表箱子看上去也美觀了好多。”潁上盛堂鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府新村用戶胡大娘高興的說道。
為使客戶能用上明白電、放心電,連日來,潁上供電公司按照表箱下移工程計劃,各供電所大力推進步伐。對原表箱位置較高的,統(tǒng)一進行下移,表箱陳舊的統(tǒng)一進行更換;對下移后的表箱做到接頭可靠,并且做好絕緣保障,居民正常安全用電;合理調(diào)整供電線路,改善供電質(zhì)量;同時以高效的服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展用電,積宣傳表箱下移工程的好處,以及保護電力設(shè)施、防觸電知識等。
在潁上供電公司盛堂鄉(xiāng)政府新村施工現(xiàn)場,盛堂所馬雷所長就表箱下移工程介紹說:下移表箱一是為了提高群眾用電透明度,用戶可以直接查看當(dāng)月自己所用電量;二是為了消除電工登桿抄表等不安全隱患,樹立的“以人為本”的安全生產(chǎn)理念;三是為了便于處理用戶線路故障,為用戶提供更方便、真誠、快捷的服務(wù);四是有效的形成了客戶監(jiān)督服務(wù)的有效機制,廣泛接受社會各界的監(jiān)督,防止有估抄、漏抄現(xiàn)象發(fā)生。
考慮表箱下移后安全用電問題,馬雷所長向群眾用戶廣泛宣傳安全用電重要性,就表箱下移工程征求用電意見和建議,統(tǒng)計分析收集意見信息,決定在表箱處印刷“防止觸電”、“有電危險”等標(biāo)識性符號,警示和教育安全用電,防止發(fā)生人身觸電事故。此舉獲得了廣大用戶的一致認可和好評。